Este é o espaço criado especialmente para ouvir você, filiada UNIDAS. Aqui, suas expectativas, desafios, necessidades e ideias ganham voz e se transformam em oportunidades de inovação.
Ao compartilhar suas dores e prioridades, você contribui diretamente para a construção de um ecossistema mais conectado, colaborativo e voltado para soluções reais.
Essa também é uma vitrine viva, onde empresas e parceiros podem se inspirar para desenvolver soluções alinhadas às demandas do setor, promovendo um ciclo contínuo de inovação com propósito.
Participe, compartilhe e ajude a impulsionar transformações que fazem sentido para quem vive a saúde suplementar todos os dias.
ATENDIMENTO (11)32890855
Alameda Santos, 1.000 8º Andar, Jardim Paulista São Paulo, SP.
Coordenação de Comissões, Produtos e Serviços • © 2025 UNIDAS
Área de Foco do Desafio: Redução de Custos
Descrição do Desafio: Nossa população é idosa e tem pressionado nossos custos com efetiva rapidez e urgência. Como podemos criar ações de curto e médio prazo para redução de desperdícios e sinistralidade, conseguindo espaço de tempo e dinheiro para gerir soluções de melhoria no cuidado, atendimento, obrigações legais, entre outras.
Impacto do Desafio: A busca por soluções que otimizem os recursos consome grande parte da energia, não permitindo outras frentes de atuação que possam ajudar no médio e longo prazo.
Necessidade Específica: Compartilhamento de soluções e automações para a realização de atividades operacionais de rotina, permitindo a alocação de mão de obra em ações estratégicas.
Exemplos: Atendimento, obrigações ANS, regulação e auditoria, etc.
Área de Foco do Desafio: Gestão Operacional
Descrição do Desafio: Como autogestão, mantemos os contratos formais com a rede prestadora, com critérios de remuneração e reajuste definidos por escrito, em conformidade com a Lei nº 13.003/2014 e a RN nº 363/2014 da ANS. Na prática, é comum que esses contratos utilizem referenciais como Brasíndice (medicamentos) e Simpro (materiais) para precificação. Contudo, não há imposição regulatória para adoção dessas tabelas a remuneração decorre de livre negociação contratual. Buscamos apoio especializado em cotações independentes de materiais, medicamentos (Mat/Med) e OPME, de forma a agregar eficiência, transparência e alternativas competitivas no processo de autorização.
Impacto do Desafio: Processos de autorização podem ser onerosos, demorados e suscetíveis a divergências técnico-assistenciais. Há dependência excessiva de referenciais de mercado (Brasíndice/Simpro), limitando alternativas competitivas. Soma-se a dificuldade em conciliar custo-benefício com a qualidade assistencial, além da necessidade de ampliar a rastreabilidade regulatória (ANVISA) e a integridade documental.
Necessidade Específica: Referências de empresas homologadas/reconhecidas com expertise em cotações comparativas de Mat/Med e OPME, preferencialmente com cases em autogestões. Escopo típico: interface com auditoria/autorização (eletivo e urgência), verificação de registro e especificações, apresentação de 2 e 3 propostas comparativas por item, SLA pactuado de resposta e suporte à negociação com prestadores. Modelos de contratação (fee por caso, success fee, tabela por família de itens, etc.) e requisitos de compliance/LGPD. Contatos de fornecedores para possível piloto.
Objetivo: Ganhar eficiência na autorização sem perder qualidade assistencial, aumentar a transparência na formação de preços e criar alternativas competitivas às referências contratuais usuais sempre dentro da regulação e pactuado com os prestadores.